EAP即员工帮助计划，是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过心理人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供心理指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效，也可同时帮助企业更好的发展。

心智佳心理EAP服务包含：

1、个人服务

个人服务主要提供给单位员工，也可以是员工的家属。主要包括个人心理检测、心理咨询、转介与追踪、心理培训（针对性团体沙龙）、知识宣传等。通过调查员工的心理健康状态及其管理层面的影响因素，调整员工心理健康方面的管理措施；评估员工职业心理健康水平和相关的心理特质，提出个性化的改进建议，预防发生心理困扰等。

2、管理者服务

为管理者提供和其他员工一样的个人服务，同时管理者有其特定的职责，EAP要为其提供特别的服务。这些服务分为管理者顾问（如何应对员工心理状态）、管理者培训和管理者帮助。

3、企业诊断及危机服务

针对企业提供组织层面的服务，如组织对企业现状诊断（调查）、提出企业发展问题、组织企业变革、危机管理（一般为7x24服务）、特殊群体服务（如外派人员）等。

4、协助自建系统服务

协助将EAP内化为企业常态的管理活动，并及时为员工服务。包含长期规划、EAP专员与辅导员的队伍建设（主要为企业的思政、工会、人力等从事员工关爱工作的人员）、政策制定、内部自助平台建设、专业场所建设与维护等服务内容。

5、评估管理服务

评估EAP对单位和个人的作用。

心智佳EAP服务期一般以“年”为单位，根据企业不同的需求定价，详细内容可联系：

18952881544  

0511-85115186/85115986

石老师